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Comment personnaliser les méthodes de paiement ?

Modifiez vos méthodes de paiement par défaut ou activez-les campagne par campagne pour offrir une expérience optimale à vos donateurs

Jimmy Ratiarison avatar
Écrit par Jimmy Ratiarison
Mis à jour il y a plus d'un mois

ℹ️ Toutes les méthodes de paiement disponibles sont accessibles via l’onglet Paramètres > Méthodes de paiement par défaut. Par défaut, elles sont toutes activées pour l’ensemble de vos campagnes.

⚠️ Pour rappel, vous avez 3 modes d'export des données :

  • Toutes les données : met à disposition toutes les données qui correspondent aux filtre paramétrés

  • Toutes les données non exportées : exclut les données qui ont déjà été exportées via cet export sans nécessairement avoir été synchronisées sur un serveur SFTP ou via API

  • Toutes les données non synchronisées : exclut les données qui ont déjà été synchronisées via cet export sur un serveur SFTP ou via API

Assurez-vous de bien choisir le bon mode pour recevoir la totalité des infos ou seulement celles

🧭 Où gérer vos méthodes de paiement ?

Vous avez deux options :

  1. Modifier les méthodes par défaut → votre réglages s'applique à toutes les campagnes existantes et futures.

  2. Personnaliser les méthodes au sein d'une campagne précise → vous écrasez alors les méthodes de paiement par défaut et vos réglages s'appliquent spécifiquement à cette campagne.


⚙️ Modifier les méthodes de paiement par défaut

Activer ou désactiver une méthode de paiement

  1. Allez dans Paramètres > Méthodes de paiement par défaut.

  2. Vous cochez ou décocher les méthodes que vous voulez activer.

🔄 Changer l’ordre d’affichage

Vous souhaitez, par exemple, afficher sur votre formulaire PayPal au-dessus d'Apple Pay ?

  1. Dans la même section, en bas de page.

  2. Glissez-déposez les méthodes dans l'ordre souhaité.

⚠️ N’oubliez pas d’enregistrer vos modifications avant de quitter la page.
Si vous ne le faites pas, vos changements ne seront pas pris en compte et vous devrez tout recommencer.


🎯 Personnaliser les méthodes de paiement au sein d'une campagne

Vous souhaitez uniquement modifier les moyens de paiement d'une campagne spécifique, sans impacter les autres ?

  1. Accédez à la campagne concernée.

  2. Allez dans l’onglet Formulaire.

  3. Tout en bas, activez l’option Utiliser les méthodes de paiement personnalisées.

  4. Vous pourrez alors cocher ou décocher les méthodes de paiement à activer.

  5. L’ordre d’affichage est modifiable comme décrit précédemment, en glissant-déposant les méthodes de paiement dans l'ordre souhaité.

⚠️ Important : cliquez sur Enregistrer et publier pour que les changements soient bien pris en compte. Le bouton "Enregistrer le brouillon" ne suffit pas à faire apparaître vos modifications en front-office.

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