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Comment brancher votre mailer à RGIVE ?

Connectez votre outil d’envoi d’emails à RGIVE pour activer l’envoi automatique de vos communications.

Jimmy Ratiarison avatar
Écrit par Jimmy Ratiarison
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

ℹ️ Qu’est-ce qu’un mailer ?
Un mailer est un outil permettant d’envoyer des emails (transactionnels ou automatiques) via un serveur sécurisé.
Exemples : Mailgun, Brevo (ex-Sendinblue), Mailjet, etc.


📧 Pourquoi connecter un mailer à RGIVE ?

Pour que RGIVE puisse envoyer automatiquement vos emails ( confirmations de dons , rappels…), il est nécessaire de brancher un mailer via une connexion SMTP.

Les emails envoyés depuis RGIVE sont principalement des emails automatiques, tels que :

  • des emails de remerciement,

  • des emails de rappel de finalisation de don,

  • des emails de rappel d'expiration de carte ,

  • ou des emails de remerciement pour les modifications d'engagement.

👉 Bonne nouvelle :
Quel que soit le mailer utilisé, la configuration dans RGIVE est identique.

Chez RGIVE, nous vous proposons de configurer Mailgun pour vous.
Si vous souhaitez connecter votre propre mailer, suivez les étapes ci-dessous.


⚙️ Créer une connexion SMTP et renseigner les informations du mailer

Rendez-vous dans Paramètres > Paramètres d’emails> Configurations techniques , puis ajoutez une nouvelle connexion SMTP.

Dans le champ Nom de la connexion, vous pouvez par exemple indiquer :
👉 Connexion SMTP par défaut

Vous devrez ensuite compléter les informations suivantes :

  • Hôte SMTP

  • Port SMTP

  • Type de chiffrement (SSL / TLS)

  • Nom d’utilisateur

  • Mot de passe

Ces informations sont fournies par votre outil de mailing lors de la création d’une clé SMTP.


🔎 Où trouver ces informations SMTP ?

Chaque mailer met à disposition un article dédié à la création d’une clé SMTP.

Voici les documentations des mailers les plus utilisés chez RGIVE :


📨 Définir l’expéditeur par défaut

Une fois les informations SMTP renseignées , configurez l’adresse d’expédition des emails.

Format recommandé :
Nom d’expéditeur <[email protected]>

Exemple :
Association RGIVE <[email protected]>


▶️ Tester la connexion

Maintenant que tous les champs renseignés :

Cliquez sur Enregistrer

✅ Si les paramètres d'emails sont bien mis à jours, votre mailer est correctement branché.

🚀 C’est prêt !

Vos emails automatiques sont désormais prêts à être envoyés depuis RGIVE.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?